每天的每天，當第一線的系統維運人員，面對的是日復一日、幾乎沒有新意的問題。螢幕前的重複操作，像一座永遠走不出的迷宮。有時候，單位的主管，他們似乎總在想：我們這些人到底在忙什麼？沒有程式碼產出，也沒有可以看的文件交付，只是盯著電腦看，卻不曉得我們從早到晚，究竟做了哪些事？

這樣無休止的循環，確實曾讓一些同仁感到疲憊，最終選擇離開。那種不斷「複製貼上」的感覺，像掉進一個無盡的漩渦。心底難免泛起一絲疑慮：我們是不是正在浪費生命最寶貴的青春？

還記得，我某一份工作，入職教育訓練時，有位主管曾語重心長地勉勵我們。他說，在日復一日的工作中，積累至關重要，累積的不僅是工作能力、程式功力，還有應對進退的表達。但最關鍵的，是當有一天，你要將肩上的職責、你維護的系統交接出去時，能否有足夠的文件佐證你的完整交付？你個人生命的精華，能否就這樣鉅細靡遺地留在這疊的電子文件中？那時，主管看著我們，眼神中帶著一絲感慨，說：「我來公司快二十年了，還沒看過哪位同仁真正辦得到。他們總是口述完畢，然後拍拍屁股走人！彷彿這世界，他(她)不曾存在過一般。」

那一刻，主管的話像一把無形的鑿子，輕輕卻深刻地鑿進我心裡。彷彿中了激將法似的，從分發到單位，正式上班工作那天起，我每天都透過點點滴滴的撰寫，搭配精準的截圖，慢慢整理，將它們歸納成屬於我自己的「系統秘笈」。

說來有趣，這些費心整理的文件，後來竟成了新進同仁的一部分教育訓練教材。或許是截圖抓對了重點，或許是重要的功能描述得夠詳盡。畢竟，即使過去有同學說我記憶力不錯，但隨著負責的事情越來越多，系統經歷大幅修改後，那些原始設計的模樣早已模糊不清。這時回頭翻閱自己曾寫下的文件、製作的系統說明簡報，才發現幫助之大，遠超乎想像。

這一切，確實應驗了當年那位主管的勉勵。每天寫一點，持之以恆，不只是埋頭寫程式，更要將處理問題的經驗，一點一滴寫進系統操作與教學文件中。總有一天，你會驚訝地發現，你曾以為的「浪費時間」，其實是在為明天的自己，悄悄地儲存一份屬於未來的幸福。

將有限的時光，用心整理成點滴的筆記，那不是消耗，而是為了換取明天的從容、無比的自由，以及一抹心滿意足的微笑。